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KYC y onboarding digital

Administración de fraude de pago y riesgo de robo de identidad

Los niveles de riesgo están aumentando tras el COVID-19, que sirvió para impulsar a los delincuentes digitales, verificar y evaluar el riesgo regulatorio y financiero.

Las empresas necesitan un canal digital que pueda ofrecer a los clientes una experiencia de onboarding totalmente digital y garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos

La recopilación y verificación de datos de onboarding a menudo se asocia con altos niveles de insatisfacción del cliente y altas tasas de abandono. Crear un flujo de trabajo de onboarding que tenga la experiencia de usuario como centro significa proporcionar un proceso paso a paso interactivo, lo que facilita el proceso a través de una interfaz omnicanal fluida y que utiliza la automatización como parte del proceso de recopilación y verificación de datos.

Las empresas reguladas, en su mayoría instituciones financieras, que requieren inscripción en línea pueden considerarse objetivos para las oportunidades de ventas de onboarding. Estas entidades están reguladas y requieren un marco de cumplimiento que debe involucrar a los clientes de forma remota, siguiendo los requisitos de cumplimiento. Dependiendo del negocio (es decir, criptomonedas, administración de capital, comercio electrónico, etc.), el flujo de trabajo puede variar, pero todos deben seguir los requisitos de Conozca a su cliente (KYC, por sus siglas en inglés) y AML junto con proporcionar una experiencia del cliente rápida y fluida.

¿Qué es un onboarding digital exitoso?

Una tendencia importante del año pasado ha sido el cambio hacia la actividad comercial en línea impulsada por las medidas de confinamiento y distanciamiento social en respuesta a la pandemia. Este cambio a través de Internet ha llevado a un aumento en los pagos digitales y sin contacto, y obligó a las instituciones financieras a acelerar la implementación de sus planes de transformación digital. En el caso de empresas reguladas como bancos, empresas fintech y proveedores de servicios de criptomonedas, esto significará ofrecer servicios a pedido y, al mismo tiempo, mitigar riesgos complejos de delitos financieros y regulatorios.

Nuestra solución

Onboarding digital sencillo y rentable

Descubra cómo nuestras capacidades de onboarding digital combinan la verificación de ID digital de Refinitiv Qual-ID con el matching facial antifraude y la prueba de documentos, impulsada por el monitoreo de riesgos de World-Check.

Una aplicación web de onboarding digital sencilla, rentable y fácil de implementar que incorpora soporte integrado y flexible, incluso para los requisitos de cumplimiento más exigentes.

Inicie su solución de onboarding digital con nuestra herramienta preconfigurada y sin códigos, cree su versión personalizada de marca completa y póngase en marcha en semanas.

Beneficios

¿Por qué usar onboarding digital?

Póngase en marcha en semanas

Los componentes preintegrados, incluidos una interfaz de usuario, organización de API, flujos de trabajo y conectores de API, significan que se requiere poco o ningún desarrollo para iniciar su solución de onboarding digital personalizada, lo que reduce tanto el costo como el tiempo.

Flujos de trabajo flexibles

Los flujos de trabajo se pueden ajustar en su totalidad para cumplir con los requisitos de su negocio y los requisitos de cumplimiento, normalmente sin necesidad de codificación, lo que garantiza una configuración rentable y oportuna de su solución de onboarding digital personalizada.

Marca completa

La interfaz de usuario puede tener una marca completa según las especificaciones de su empresa, incluidos logotipos, fuentes, íconos específicos de su empresa, lo que garantiza que se mantenga la integridad y la confianza de su marca a través de este proceso de onboarding digital.

Durante más de una década, las soluciones tradicionales no han podido proteger adecuadamente a las instituciones financieras, los negocios y los consumidores contra el fraude de identidad y pagos
young man working from home using smart phone and notebook computer
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Nuestros especialistas adaptarán una solución de onboarding digital para ayudarlo a satisfacer sus necesidades específicas.